プライバシーポリシー

定義

このセクションでは、当サイトCareerMaxProが取り扱う個人情報及び関連する用語の定義を示します。

個人情報とは、識別可能な個人に関連する情報を指し、名前、連絡先情報、IPアドレスなどが含まれます。
処理とは、個人情報の取得、保存、利用、転送、削除などの一連の操作を意味します。
ユーザーとは、本サイトCareerMaxProのサービスを利用する個人または法人を指します。
サービスとは、CareerMaxProが提供するキャリアアップおよびプロフェッショナル開発のためのアカデミー関連コンテンツ及びサポートを含みます。
クッキーとは、ユーザーの端末に保存される小さなデータファイルで、サイト利用の利便性向上や分析目的に使用されます。

データ収集について

CareerMaxProでは、サービス向上のためにユーザー様から以下の情報を収集しています。

ユーザーより提供されるデータ

ユーザー登録やお問い合わせの際に直接提供される情報が含まれます。

氏名および連絡先情報（メールアドレス、電話番号等）
職歴や学歴などのプロフェッショナル情報
ログインIDおよびパスワード等のアカウント情報
アンケートやフィードバックに関する情報
サービス利用時に提出された書類やファイル
お問い合わせフォームからのメッセージ内容

自動的に収集されるデータ

当サイトはユーザーの利便性向上及びサービス運営のため、以下の情報を自動的に収集します。

IPアドレスおよびブラウザの種類
アクセス日時と利用履歴
デバイスの種類およびOS情報
行動分析やページ閲覧パターン
位置情報（許可された場合のみ）
クッキーを通じて収集されるデータ

第三者からのデータ提供

場合によっては、パートナーや提携サービスから正当な権限のもとに以下の情報を受け取ることがあります。

専門職関連の資格情報
教育機関や研修機関からの認定情報
認証サービスからのアカウント検証データ

データ利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用されます。

ユーザー認証及びアカウント管理
サービス提供および改善
お知らせや案内の配信
カスタマーサポートの強化
利用状況の分析とマーケティング
不正行為の防止
法令遵守および管轄当局からの要請対応
ユーザーの利便性向上に関する機能提供

法的根拠

個人情報の処理は下記の法的根拠に基づいております。

利用者の同意
契約履行に必要な場合
法令上の義務の履行
正当なメリットの追求

クッキーの使用について

サイトの利便性向上と利用状況の把握のためにクッキーを使用しています。

利用しているクッキーには、必要なクッキー、機能向上のためのクッキー、分析目的のクッキーが含まれます。

これらのクッキーは、サイトの基本動作、個人設定保存、利用者行動分析に使用されます。

ブラウザの設定からクッキーの管理や無効化が可能ですが、機能制限が生じる場合があります。

クッキーポリシーの詳細はこちらをご覧ください。

データの第三者提供

ユーザーの個人情報は厳格な管理のもと、下記の状況でのみ共有されます。

国際的なデータ転送

CareerMaxProは場合により、ユーザーデータを安全な方法で国際的に転送することがあります。

この際、適切な保護措置（契約条項、標準契約条項等）を講じています。

データ保持期間

個人情報は利用目的達成に必要な期間のみ保管し、その後適切に削除または匿名化します。

アカウント情報は解除申請から3年間保持され、その後削除されます。

お問い合わせ内容は対応終了後1年間保存されます。

アクセスログは6ヶ月間保持され、解析後は削除されます。

ユーザー自身によるデータ削除依頼にも対応しています。

データセキュリティ

CareerMaxProは個人情報の安全管理のために合理的な技術的・組織的対策を実施しています。

データ暗号化とアクセス制御の徹底
定期的なシステム監査及び脆弱性評価の実施
スタッフへのプライバシー保護教育の継続

ユーザーの権利

ユーザーは以下のような個人情報に関する権利を有しています。

保有情報の開示請求
情報の訂正及び削除請求
処理の制限請求
データポータビリティ（移転）の請求
処理の異議申し立て
同意の撤回
自動処理に対する異議申立て
苦情の申し立て

権利行使の申請方法

権利行使を希望される場合には、当社の問い合わせ窓口までご連絡ください。必要に応じて本人確認を行います。

[email protected]

ご依頼の内容により最大で30日以内に回答いたします。

GDPRに関する情報

CareerMaxProはEU一般データ保護規則（GDPR）を踏まえ、特に欧州在住ユーザーのプライバシー保護に努めています。

疑問や苦情がある場合は、所在地の監督機関または当社問い合わせ先にご連絡ください。

マーケティングに関するプライバシー

CareerMaxProでは、お客様に最適な情報を提供するために、メールやメッセージを通じてキャリアや専門スキルの向上に関する最新情報や特別オファーをお届けします。個人情報は適切に管理され、無断で第三者に開示されることはありません。

配信停止をご希望の場合は、受信したメールの配信停止リンクより簡単に手続きいただけます。お客様の意思を尊重し、速やかに対応いたします。

子どものプライバシー保護

当サイトは、16歳未満の方から個人情報を意図的に収集していません。お子様がご利用の場合は、保護者の同意を得てからご参加ください。安全な環境づくりを心掛けています。

第三者リンクについて

当サイトには、信頼できるパートナーおよびサービスへのリンクが含まれています。これらの外部サイトのプライバシーポリシーや利用規約は当社の管理範囲外となりますので、ご利用の際は各サイトの規定を必ずご確認ください。